住人性弱点的。
林丽感觉他们部门这次组织的越南芽庄旅游不算一次成功的旅交会。至少她感觉体验不太好。如果当时不是选择芽庄,而是换一个地方,说不定效果更好一点。
陈喜经理和另一个同事,他们客户之前预约好的年金险到了现在都变化了。大家都在感慨还是要落袋为安,如果当时做了投保申请后,马上就支付保费,现在就不会有这些变化了。
林丽去年也遇到这样的事情,今年她没有再去找老客户们预约开门红的年金险份额。她想着如果客户有意向要投保,就直接投保好了。免得事后左想右想,客户又变卦了。这种开门红操作模式给了客户时间去考虑。
如果像以前那种就先积累意向,到了12月12日当天直接投保然后就扣了保费,就没有这么多变数。
当时这些有变化的客户的保单投保申请书都作废了。业务员又需要重新录单,然后再发给客户操作电子签名和录音录像,才支付保费。
林丽意外得知,之前一个老同事去了他们公司另一个保险销售渠道做了不到三个月后,现在辞职了。他们那个渠道是有底薪和五险一金的,不过那个同事说她到现在都还没有出单。
她心理压力比较大,就不想做了。每个月只是拿那四五千的底薪,她也不够用。她谈了好多客户,都没有买的。她还找到了之前在做保险代理人的时候成交的一个老客户。那个客户虽然是做保洁的,但是他们家省吃俭用,在内地也买了两套房。
客户一个人带大儿子,现在儿子大学毕业工作了。她还在坚持做保洁,自己有份收入。她没有什么投资理财的渠道,就找到这个业务员说要买一份年金险。她选择的是五年存,每年存2万。
这个业务员说她没有想过这个做保洁的客户这么爽快就投保了。她很惊诧。看来人不可貌相。