蒋云先由于职业的原因，仔细的观察了一下坐在对面的几个人，坐在中间的是陈东，有点诧异陈东的年轻，不过长得还可以，不知道这个人多少岁了，在超市是干什么的？不会是老板的儿子吧？
但是现在不是管对面谁是谁的问题，不管谁问什么自己都要回答，不能让老板们给自己差评啊。但是有些疑问陈东说的话。
大家找工作不是就是聊聊天说一下自我介绍，了解一下自己在哪上过班，得过什么奖？有什么成就的吗？
即使如此，蒋云还是点了点头。
“你觉得公关部是什么？”陈东看着蒋云落落大方的样子，第一印象还是很满意的。
“公关是公共关系的缩写，是指企业、或个人与公众之间建立和维护良好关系的一种管理活动。
公关的目的是通过有效的沟通和传播，增强机构或个人的形象、信誉和声誉，从而达到促进业务发展、增加知名度、提高声望和影响力等目的。”蒋云说的很专业。
“你学习过这方面内容?”陈东有些兴趣的看着蒋云问道。
“我干了好几年的公关工作！在休息之余没事的话我就会看点关于这方面的书，所以我知道一点。”蒋云不卑不亢的说。
“既然你自学了了一些公关方面的一些书面知识，那我想考你一下，如果让你当了公关部的部长，那你觉得公关部都做些什么工作呢？”陈东问道。
“我觉得公关部的工作应该分成两部分，第一部分是关于我们企业内部的，第一方面应该在内部需要增强企业职工的群体意识，提高企业职工的士气。
士气就是职工的精神状态，高昂的士气对职工来说是很重要的，它能使职工每天的工作充满快乐。职工的高昂士气对企业来说也极为重要，因为高昂的士气会带来高质量的产品和令人满意的劳动生产率，良好的内部公关正是公关部的职责之一。”
“第二部分是提高员工素质，职工素质是企业决定性的因素，提高职工质素主要是靠教育，教育引导企业内部的全体成员建立公关策划意识，使全体员工将公关意识融入到日常的言行中，成为习惯和行为规范，这会直接影响到企业的形象和经济效益。”
蒋云说的嗓子都快冒烟了，陈东让邓莲给蒋云倒了杯水，让蒋云喝口水再说。
蒋云对着陈东投来了感激的目光，蒋云赶紧喝口水后继续说了起来。
“第二方面是关于我们企业外面的，公关部就是企业的喉舌，公关部能为产品销售铺路架桥，产品销售是任何一个生产型或经营型的企业的经常性活动，在产品销售上，公关部的作用是新产品投放市场时开展公关活动，使顾客了解基础上产生购买的欲望和行为。”