,他提交了病历资料让那边公司审核。几天后,林丽这边的审核通过了顺利承保。然而他发小那边的公司却反馈拒保。
他为此还问了林丽怎么会这样?林丽说可能因为深圳是公司总部,审核速度比那边快。如果当时他的那份重疾险先出来核保结果,有可能小孩的重疾险就核保通不过了了。现在至少能顺利承保小孩的重疾险。
林丽这才知道为什么他会投保,她很相信是你的客户总会是你的客户,总会等来的。只是时间早晚的问题。有的人就是需要一个时间契机才会投保。这张保单让林丽特别有感触。
这个客户之后过了一个多月又给他老婆投保了重疾险,也是在林丽这里投保的,当时很爽快就完成了投保。他们家在南山海关的家属小区租的房子,当时看中那里房子有学位。他们家宝宝就可以上幼儿园。
过了两年,他们家添了二宝。本来林丽想着又有保单了,她也很开心。当时也和这个客户提了保单计划书。不过他们说先了解一下。过了一段时间,听他们家老婆说他们已经投保了,和他们家的房东投保的。
林丽这才知道原来他们家那个房东也是自己公司的保险代理人,当时为了逼他们投保,这个房东用涨房租来威胁他们。于是这个客户陆续在房东那里投保了全家的大大小小的保险。
林丽是从这个客户的另一个朋友那里听说的,那个人告诉林丽这个客户夫妻俩在那个房东那里投保了能投的保险。
林丽也没有遗憾,既然客户为了这些蝇头小利,也不能怪别人。这个客户的老婆不久因为气血虚,居然晕倒了。不过他们没有和林丽说这些,也是另一个朋友告诉他们了的。
之后这个客户跳槽到珠海去了,他们在珠海一次性买了套400多万的房子,然后就在那边定居了。不久,他问了林丽贷款的事情,林丽才知道他们搬去珠海了。
之前他曾经和林丽抱怨过,在深圳没有归宿感,想买房也买不起。他们一直租房子住。他对深圳充满了怨恨。现在去珠海,他们买的房子就在海边,可以看海,或者下楼散步去海边。他们很满意。
之后,林丽他们公司还有卖一些便宜的医疗险,她问他要不要投保?他说现在没钱买了。他们之前买了太多保险,保费压力很大。
另一个朋友之前在生了女儿满月的时候,林丽给她发了产品方案,可是这个不知可否,然后在她孩子满月的时候,林丽就去他们家看宝宝,给宝宝一个红包。
当时聊起来孩子的重疾险,那时候林丽还没有做多久保险。这个客户让她讲解方案。林丽当时就把产品方案逐条条款讲解。可是在这个客户的婆婆听到了之后,很不高兴地就进房关门了。
林丽第一次看到这样的情况。这个客户有些尴尬地说,不要介意,他们不了孩子的生老病死,不如聊聊她自己的重疾险。
随后,在聊天中,她才知道,这个客户曾经怀过一个孩子,但是失败了。现在的孩子是第二个孩子,当时还是保胎才成功保下来的。可能因为这样,她的婆婆就不想听到病、死之类的话题。
这次之后,这个客户每年都会给她全家买意外险,保费不贵,每个人一年几百保费。但是她都会准时续保。林丽在做了一年之后,在那个三八节给所有的女客户送了礼物,选择了一把木梳,通过快递寄出。
当时可能快递员比较粗暴,导致那梳子断了。这个客户收到后,有些不高兴。林丽给她电话问有没有收到数字,她说以后不要寄这些了。林丽听出她很不高兴,问她怎么了?客户说送过来都是坏的。
林丽赶紧道歉,说自己疏忽了,应该包装更安全一点。下次会选择合适的礼品,让她不要生气。
这个客户也谅解了。每年林丽在年底会给这个客户送对联挂历台历。这年送的还是她额外定制的,是把客户的朋友圈里的家人的照片下载下来,然后上传到模板里定制出来的台历。
这个客户收到台历很喜欢。当时在他们公司见面的,她还和林丽在会客室聊了好一会。她提出了想要投保自己的重疾险。保额50万。
林丽当即就给她做了计划书,她看后说没有问题,当场林丽就给她录投保申请书,然后现场签字。不过她说现在卡上钱不够,晚上回家后,转入钱就可以支付保费。
这个人到晚上七八点的时候,还没有操作扣费。林丽担心有变数,又打电话催促了下。这个客户说她还在外面吃饭,估计要晚点,如果超过十点,就不用等,她第二天再操作。
没想到她还真的当天晚上没有完成扣费,林丽估计她在外面吃饭回家可能比较晚了。到了第二天上午,林丽在系统里看到了她支付了保费。
随后,林丽也发了保单签收回执的链接,让她进去完成签名